Encuestas Completadas en Surveoo Muestran Inconsistencia en Registro y Saldo
Quisiera llamar la atención sobre un problema de procedimiento que experimenté en la plataforma de encuestas Surveoo los días 03/01/2026 y 04/01/2026. El 03 de enero completé una encuesta larga y detallada que apareció en mi panel, y al finalizar sólo se reflejó 1 ₺ en mi extracto, dejando mi saldo total en 796 ₺. Al día siguiente, el 04 de enero, la misma encuesta volvió a publicarse con idéntico contenido, incluyendo preguntas sobre libros, manga, cómics y temas específicos de la marca Lego, y la completé nuevamente de principio a fin. Sin embargo, en esta segunda ocasión no se registró ninguna entrada en mi historial de movimientos ni se añadió ningún importe a mi saldo. Es decir, mi cuenta no muestra la encuesta como completada y el saldo permanece sin cambios. Esta falta de registro me hace sentir que mi esfuerzo no es reconocido, lo que resulta tanto desconcertante como preocupante desde el punto de vista de la confianza y la transparencia. Mi queja principal no es la imposibilidad de alcanzar el límite de pago, sino la evidente incongruencia en el proceso de registro y acreditación de las encuestas completadas. Recibir 1 ₺ por una encuesta un día y nada al día siguiente no constituye una práctica lógica ni clara. Solicito una explicación detallada y comprensible sobre este comportamiento irregular. Como residente de Estambul, Turquía, exijo que el valor de mi trabajo sea reflejado de forma transparente y coherente en mi cuenta.
