El 6 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo único de ₺10.280 en mi tarjeta de crédito QNB Finansbank (últimos cuatro dígitos: 3156) a través de la aplicación Paybox, sin mi conocimiento ni consentimiento previo. Quiero aclarar que nunca he utilizado la aplicación Paybox ni tengo ninguna sus...
El 18 y el 24 de julio, noté que se realizaron retiros por un total de aproximadamente ₺9.000 de mi cuenta Paybox, sin que yo hubiera dado autorización o consentimiento alguno para estas transacciones. No me suscribí a ningún servicio ni aprobé ningún pago, por lo que me sorprendió ver estos cargos ...
Hace poco realicé una compra a través de un sitio web utilizando Papara, y según las condiciones, debía recibir un reembolso en mi cuenta. Sin embargo, quise que el dinero se transfiriera a la cuenta de mi padre. Como mis datos personales estaban registrados en el sitio donde hice la compra, el reem...
He notado que se han realizado transferencias de dinero desde mi cuenta de Sipay Paybox sin mi autorización. No entiendo cómo es posible que se lleven a cabo estas transacciones sin mi consentimiento, especialmente considerando que ya había bloqueado mi cuenta para compras en línea. Las cantidades t...
Realicé una recarga de saldo en el juego por error y deseo solicitar el reembolso del importe abonado. Dispongo de los comprobantes de la transacción que demuestran el pago realizado. Es importante para mí que este asunto se resuelva con prontitud, por lo que agradecería que se pusieran en contacto ...
El día de ayer, 27/04/2025 a las 00:20, realicé una transferencia de ₺1200 a GPay con la intención de comprar un juego. Sin embargo, el monto enviado no se reflejó en mi cuenta en ningún momento. Me comuniqué con la plataforma de quejas de GPay, pero hasta ahora no he recibido respuesta ni solución ...
Me gustaría compartir mi experiencia con mi tarjeta Papara de Akbank, ya que me preocupa una situación que ocurrió recientemente. Sin haber realizado ninguna compra, noté que se retiraron ₺199,99 y luego ₺19,99 de mi cuenta. No recibí ningún mensaje de texto ni correo electrónico para confirmar o au...
Hoy, en lugar de transferir dinero al IBAN de mi amigo, accidentalmente envié el monto a PayBox. Al darme cuenta del error, contacté al servicio de atención al cliente del juego solicitando la devolución del dinero, pero me indicaron que debía comunicarme con la institución correspondiente. Sin emba...
He estado utilizando la aplicación Timo porque confío en su seguridad y porque tengo entendido que tiene acuerdos con mi banco. Sin embargo, el dinero acumulado que tengo en la aplicación aún no ha sido transferido a mi cuenta bancaria. Estoy preocupada porque esperaba que la transferencia fuera ráp...
Mi nombre es Mehmet Kerim y me gustaría solicitar el retiro de mis fondos de la plataforma Paybox. He intentado realizar la operación de retiro, pero hasta ahora no he recibido una solución rápida y eficiente. Además, me resulta difícil encontrar el número de atención al cliente, lo que complica aún...
Recientemente realicé una compra en línea a través de la empresa Paybox, pero surgieron problemas con la transacción. Debido a la situación, solicito a Yapı Kredi que procese el reembolso del pago realizado con mi tarjeta. Me encuentro en una posición incómoda porque el importe pagado aún aparece co...
He notado que a través de Google se han realizado varias cargas de saldo en Paybox utilizando mi número 0537****430. Aunque en ocasiones anteriores no le di mucha importancia, esta vez la situación se ha repetido y ya resulta inaceptable. Anoche se efectuó otra carga significativa, pero quiero dejar...
El día 11/02/2023 realicé un pago con mi tarjeta de crédito por un total de 408₺, dividido en dos cargos de 204₺ cada uno, con la esperanza de recibir el servicio correspondiente. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ningún servicio ni he visto reflejado el reembolso de mi dinero. En mi cuen...
Por error, me suscribí a un servicio sin darme cuenta y ahora necesito saber cómo cancelarlo y solicitar el reembolso del importe que se ha cobrado de mi cuenta. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente, pero no existe un número disponible para comunicarme directamente. Cuando l...