Puma Zapatos se Deforman Después de Dos Usos
Compré unos zapatos en la tienda Puma el 25 de junio de 2023. Después de usarlos solo dos veces, uno de ellos comenzó a deformarse por el costado. Inicié el proceso de devolución el 5 de julio de 2023. Me aseguraron que me contactarían una vez que el proceso estuviera completo. Sin embargo, no recibí ninguna llamada de Puma. Cuando visité la tienda el 19 de septiembre, descubrí que los zapatos habían sido devueltos el 26 de julio. Dentro de la caja, encontré una carta que decía que los "especialistas" determinaron que no era un problema de material. (¡Usé los zapatos solo 2 días soleados, conduje hasta un restaurante en coche, pero no es un problema de material!). Puma se negó a proporcionar un reembolso, cambio o incluso reparar los zapatos. De ahora en adelante, sé que estaré solo al comprar un producto de Puma.
