Compré el producto Braun Silk Expert 3 hace mucho tiempo y lo he usado unas pocas veces, durante las cuales funcionaba correctamente. Sin embargo, no he tenido la oportunidad de usarlo durante un largo período. Ahora, al intentar utilizarlo de nuevo, me he dado cuenta de que ya no emite pulsos. Esto...
Compré un termómetro digital Braun (PRT1000) y he notado algunos problemas con su funcionamiento. Aunque en la promoción dice que mide la temperatura en 10 segundos, en realidad tarda alrededor de 30 segundos. Más preocupante aún es que muestra un valor casi 1 grado por debajo del real. Esta desviac...
Recientemente compré el cepillo de dientes eléctrico Braun Oral B modelo D9511 y lo cargué durante 16 horas, pero no funciona. El cepillo no gira y esto me ha desanimado mucho. Lo acabo de comprar y no venía con un manual de instrucciones. No sé qué hacer ahora. ¿Podrían guiarme, por favor? No sé dó...
Compré una máquina de afeitar con la expectativa de una garantía de 5 años, ya que así lo anunciaban con el paquete del centenario. Confiado en esta promesa, decidí adquirirla. Sin embargo, el cabezal de la máquina de afeitar casi destroza mi cara mientras la usaba. Al llevarla al servicio técnico, ...
Hace poco compré mi dispositivo Braun Pro 5 y ya no está funcionando correctamente. El dispositivo parpadea en blanco y rojo al mismo tiempo y se congela, sin realizar disparos. Es un producto muy caro y no es normal que se estropee sin razón aparente en tan poco tiempo. Quiero que me cambien el pr...
Compré un dispositivo de depilación Braun PL5146 a través de Trendyol hace aproximadamente 40 días y lo he usado solo tres veces. Sin embargo, el problema es que la luz roja permanece encendida y el dispositivo no realiza disparos. Según otros comentarios que he leído, parece ser un problema crónico...
Compré mi dispositivo Braun PL5154 Silk-Expert Pro 5 IPL en mayo de 2023 a través del sitio web de Media Markt. Desde entonces, he estado experimentando un problema recurrente con una luz roja que aparece en el dispositivo. Al principio, pude usarlo un par de veces sin problemas, pero luego, cada ve...
En febrero de 2024, compramos una máquina de afeitar Braun en Media Markt. Durante varios meses, ha estado presentando problemas constantes, como apagarse mientras está en uso o atascarse con el vello facial. Recientemente, estos problemas se volvieron más frecuentes, así que enviamos nuestro produc...
Adquirí la máquina de afeitar Braun 9519 s y me decepcionó porque no cumple con las características prometidas. Aunque anteriormente he usado máquinas de afeitar Braun, este modelo, a pesar de ser costoso, no ofrece un afeitado al ras. Además, la calidad del producto es bastante simple y no se compa...
Tengo una máquina Braun Cruzer 6 y se me ha roto el cabezal. El problema es que no puedo encontrar un cabezal de repuesto en ningún lugar. Parece que no está disponible en el mercado. Estoy buscando específicamente el cabezal pequeño, pero no hay manera de encontrarlo. Me gustaría recibir ayuda sobr...
El Braun MQ7025X Multiquick 7 Blender, que usamos un total de 4-5 veces, dejó de funcionar de repente y no volvió a funcionar. No entendimos por qué este producto, que podemos llamar prácticamente nuevo, se rompió y lo llevamos al servicio técnico. El servicio técnico llamó 2 semanas después y dijo ...
Compré una cafetera Braun por ₺1,700, y después de tres meses, la jarra de vidrio se rompió. Cuando fui al centro de servicio para comprar una nueva jarra, me cotizaron ₺1,500, incluyendo el IVA. ¿Cómo se justifica este precio? Puedo encontrar el mismo precio en línea. A este ritmo, preferiría compr...
El precio del accesorio para la licuadora de cocina de Braun es de ₺4,950. Pedir un precio tan alto por una sola pieza es completamente irrazonable, especialmente cuando todo el conjunto cuesta alrededor de ₺6,000-₺7,000. Recibí esta información del centro de servicio oficial, Sega, ubicado en Izmir...
En octubre de 2023, compré una cafetera de filtro Braun en una tienda BIM. Hay un problema con el sistema de goteo; el café se prepara pero no gotea en la jarra. Cuando llamé al servicio al cliente de Braun, me dirigieron al centro de servicio Eryaman Minihome más cercano. Al llegar, el representant...
Hace aproximadamente un año, compré una licuadora de la marca Braun. Mientras el dispositivo aún estaba en garantía, la licuadora se rompió y se volvió inutilizable. Informamos de este problema al servicio autorizado de Braun y dejamos el dispositivo para su reparación. Sin embargo, a pesar de que h...
Compré un set de batidora de mano Braun. Se rompió después de 2 meses, así que lo llevé al centro de servicio. Han pasado 5 meses y el producto sigue en servicio. Dicen que están esperando un nuevo producto de la fábrica. En 5 meses, podrían haber almacenado productos para 5 años. Tampoco podemos en...
Compré el set de batidora Braun Multiquick 7 hace aproximadamente 8 meses. Este dispositivo tiene 5 configuraciones de velocidad, ¿verdad? Pero aquí está el problema: si te atreves a subirlo a la velocidad más alta, el motor simplemente no lo soporta y termina sobrecalentándose. Y déjame decirte, un...
Hace aproximadamente tres años, compré el electrodoméstico de cocina Braun Multiquick 9 MQ9078X. Justo un mes después de que expirara la garantía, la tapa superior negra dejó de girar la cuchilla y comenzó a girar libremente (ver Imagen 1). Dado que la garantía había expirado, busqué en línea una ta...
Compré el set de batidora Braun Multiquick5 Vario en junio de 2023, y lamentablemente, comenzó a fallar. Desafortunadamente, un centro de servicio en Ankara se negó a inspeccionar la batidora, mencionando que ya no brindan asistencia para ella. Otra persona mencionó que no podían aceptarla en ese mo...
Envié mi licuadora Braun para una reparación de garantía, pero ha pasado un mes y no ha habido ningún progreso. Cada vez que llamamos al centro de servicio, nos transfieren rápidamente al equipo de servicio al cliente. El servicio al cliente nos dirigió a otro número para el servicio al cliente de B...
El eje de transferencia de la tapa de la picadora de 350 ml de mi Braun Multiquick 7 MQ7045X 1000W Blender Set se rompió lamentablemente. Estoy teniendo problemas para encontrar a alguien que me ayude con el problema, y parece imposible localizar repuestos. Es bastante inesperado que una marca tan r...
Llevé mi plancha Braun al centro de servicio autorizado el 21 de febrero de 2024. Me notificaron de inmediato que era necesario reemplazar toda la base y que estaban esperando instrucciones de la sede. Desde esa fecha, en mis conversaciones con la empresa, me han informado que los sistemas del porta...
Compré una cafetera de goteo Braun Cafe House en BIM. Después de preparar solo dos tazas de café, la válvula inferior no pudo mantener el ritmo y el agua terminó desbordándose por los agujeros de drenaje. Esto resultó en café derramado por toda la jarra de vidrio y la encimera. Envié la máquina al S...
Tuve una experiencia muy mala con los productos de Braun. La tapa del set de licuadora Braun que compré dejó de funcionar correctamente, y aunque aún estaba bajo garantía, el centro de servicio autorizado dijo que no estaba cubierta. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente, me dieron detalles...
