Me suscribí a una aplicación debido a una publicidad que afirmaba que ofrecía la función de mostrar las palabras desconocidas mientras se escuchan canciones en inglés. Sin embargo, después de revisar detalladamente la aplicación, noté que esta característica no existe. Me comuniqué con el servicio de soporte y me confirmaron que dicha función aún no está activa. Incluso adjunté la respuesta por correo electrónico como evidencia. A pesar de que eliminé la aplicación en pocas horas y nunca la utilicé, se realizó un cargo de ₺599 a mi tarjeta. Considero que este cobro es injusto, ya que no pude acceder al servicio prometido ni hacer uso de la aplicación. Por lo tanto, solicito el reembolso total del importe cobrado y espero que se resuelva este inconveniente lo antes posible.
Descargué la aplicación y, sin siquiera abrirla ni usarla, se realizó un cobro en mi cuenta. No tuve oportunidad de probar ni explorar las funciones antes de que se descontara el importe. Considero que los usuarios deberían ser informados claramente sobre cualquier cargo antes de instalar o utilizar...
Utilicé la aplicación Bright English for Beginners durante dos días de la prueba gratuita de siete días, pero no me resultó útil. Por eso, decidí cancelar mi suscripción. Sin embargo, al buscar la opción de cancelación dentro de la aplicación, no pude encontrar ninguna función que me permitiera hace...
El mes pasado, descargué el juego S***** para aprovechar la versión de prueba gratuita. Sin embargo, olvidé cancelar la suscripción a tiempo y, al notar el cobro en mi cuenta, procedí de inmediato a cancelar la suscripción y eliminé la aplicación de mi teléfono. A pesar de recibir un mensaje confirm...
El 16 de febrero de 2025, se realizó un cargo no autorizado de 399,99₺ en mi cuenta por parte de Tandem Language. Yo, como usuaria, solo utilicé la versión de prueba de la aplicación y no di mi consentimiento para ninguna suscripción de pago. Después de este cobro, no he vuelto a usar la aplicación....
Hace aproximadamente dos meses descargué la aplicación Google Lingokids London y utilicé la prueba gratuita por un día. Después de la prueba, cancelé mi suscripción y eliminé la aplicación de mi dispositivo, asegurándome de que no hubiera ninguna suscripción activa en Google Play. Sin embargo, a pes...
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