Utilicé la aplicación Bright English for Beginners durante dos días de la prueba gratuita de siete días, pero no me resultó útil. Por eso, decidí cancelar mi suscripción. Sin embargo, al buscar la opción de cancelación dentro de la aplicación, no pude encontrar ninguna función que me permitiera hacerlo fácilmente. Hoy noté que se ha descontado ₺2199 de mi cuenta sin que recibiera ningún tipo de notificación o advertencia previa. Considero que esto no es apropiado, ya que esperaba poder cancelar la suscripción antes de cualquier cobro. Solicito amablemente la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso total del monto cobrado. Espero una pronta solución a este inconveniente y que se revise el proceso de cancelación para evitar confusiones similares en el futuro.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Utilicé la aplicación Bright English for Beginners solo por un día durante el período de prueba de 7 días. Pensaba que el uso gratuito incluía también el 11 de abril y planeaba cancelar la suscripción ese mismo día. Sin embargo, antes de que pudiera cancelar la suscripción, se realizó un cargo de ₺2...
Después de probar la versión de prueba de la aplicación Bright Learn Fast, noté que se descontaron ₺2000 de mi cuenta como tarifa anual sin previo aviso. No recibí ninguna notificación ni retroalimentación sobre este cargo. Por esta razón, solicito amablemente el reembolso del importe cobrado. Ya he...
Decidí probar la aplicación Bright porque anunciaba un período de prueba gratuito de 7 días. Sin embargo, al intentar acceder a las funciones, noté que no era posible avanzar sin comprar un paquete, por lo que adquirí el paquete de 2 meses. El mismo día, intenté cancelar la suscripción, pero ya se h...
Hola, inicié la versión de prueba de la aplicación Bright Learn Fast para ver si se adaptaba a mis necesidades. Sin embargo, cuando intenté cancelar la suscripción, noté que se me había cobrado automáticamente una membresía anual y el importe ya fue descontado de mi cuenta. En otras aplicaciones he ...
He estado utilizando la aplicación Bright Learn Fast y mi periodo de prueba gratuito de 7 días está a punto de finalizar. Sin embargo, me he encontrado con el problema de que no puedo cancelar mi suscripción desde la aplicación, ya que no existe ninguna opción clara para hacerlo. Además, he notado q...
Comentarios