Yo compraba paquetes de forma continua en el juego, pero pronto se convirtió en una experiencia que parecía hacer trampa, ya que los paquetes que tenía desaparecían sin razón. Cuando quedó solo un día para que terminara la última temporada, incluso el paquete que adquirí en ese momento no fue reembolsado. En total, perdí más de 300 ₺, lo que se convirtió en una verdadera pérdida. Me siento frustrada porque el juego no solo dejó de ofrecer los beneficios prometidos, sino que también ignoró mis solicitudes de devolución. Además, la falta de claridad en el proceso de reembolso y la sensación de estar siendo engañada hacen que la situación sea inaceptable para cualquier jugadora. He intentado contactar al soporte varias veces, pero no he recibido respuesta alguna. Esta falta de atención al cliente me ha dejado sin opciones y con la sensación de haber sido estafada.
Realicé un pago de ₺380 dentro del juego Travel Town para obtener movimientos adicionales, pero el importe fue descontado de mi cuenta y no recibí ninguno de los movimientos que compré. Pensé que tal vez tardarían en cargarse, por eso salí y volví a entrar al juego varias veces, pero la situación no...
Ayer descargué el juego y pasé varias horas disfrutándolo. Incluso realicé una inversión económica dentro del juego, pagando una suma considerable en ₺ para mejorar mi experiencia. Sin embargo, hoy al intentar acceder nuevamente, me encontré con errores inesperados que me impiden ingresar. Cuando bu...
Realicé una compra de energía y seleccioné dos paquetes de 77₺ cada uno. Sin embargo, al revisar mi cuenta, noté que se realizaron tres cargos en lugar de dos. Durante la llamada telefónica, se mencionó que hubo un problema de conexión, pero solo se me cargaron los dos paquetes que compré originalme...
Mientras jugaba, recibí una notificación para suscribirme y decidí aceptar la suscripción. Después de completar el proceso, se descontaron 930₺ de mi cuenta. Solicité el reembolso inmediatamente, pero han pasado tres días y el dinero aún no ha sido depositado en mi cuenta bancaria. Al revisar el sis...
Compré un producto o servicio de la marca Impulse y, con solo un clic, se me cobró automáticamente una cantidad de 600₺. Después de notar este cargo inesperado, intenté comunicarme con el soporte de Impulse enviando un correo electrónico para solicitar ayuda, pero hasta ahora no he recibido ninguna ...
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