Solicito reembolso por cobro extra en paquete de energía en Travel Town
Realicé una compra de energía y seleccioné dos paquetes de 77₺ cada uno. Sin embargo, al revisar mi cuenta, noté que se realizaron tres cargos en lugar de dos. Durante la llamada telefónica, se mencionó que hubo un problema de conexión, pero solo se me cargaron los dos paquetes que compré originalmente. A pesar de esto, mi cuenta muestra que se descontó el importe de tres paquetes. Jugué a este juego de manera regular y no esperaba enfrentarme a un cobro adicional que no corresponde a mi compra. Solicito amablemente que revisen mi caso y me reembolsen el monto cobrado de más. Espero que esta situación se solucione rápidamente, ya que confío en la plataforma y deseo seguir disfrutando del juego sin inconvenientes relacionados con cobros indebidos.
