Problema con la cancelación de mi reserva en Hotels.com

Estimado Hotels.com, hice una reserva para un evento en Izmir Selcuk el 8 de marzo y la pagué con mi tarjeta de crédito. Un día después, me informaron por correo electrónico que la notificación había sido cancelada, pero no vi ninguna razón. Me encontré con el correo electrónico por casualidad porque recibo docenas de correos electrónicos cada día, y podría pasarse por alto. Desde el uso de la aplicación móvil de Hotels.com, se vio que las cancelaciones en las habitaciones de control también fueron canceladas en esta región. Aún así, no pude contactar con ningún servicio de atención al cliente para hacer una solicitud. La configuración del proceso y el propietario de la configuración indicaron que el precio en Hotels.com era bajo para esa fecha, que había un evento en esa fecha y el precio era más alto. No aceptó el precio de llamar a Hotels.com, por lo que mi reserva fue cancelada.

Ahora; Pregunta 1: Mientras un precio de 10 unidades está escrito bajo el producto en el estante en un mercado, cuando vas a la caja, ¿esperas un precio de 20 unidades para este producto? Pregunta 2: Incluso si se solicita, ¿pagará el comprador este precio de 20 unidades? Pregunta 3: ¿Cumple este negocio con la ética comercial?

Ahora, este invierno, en el apocalipsis, iré y gritaré, compatriota, no tienes nada que usar, ¿por qué viniste? ¿Qué haría si me encontrara con esa frase? Además, la organización en ese momento era muy grande, y era casi imposible encontrar un lugar vacío en un lugar pequeño como Selcuk. Después de eso, hice mi reserva buscando el hotel directamente, pero pagué casi el doble del precio que pagué a través de Hotels.com. Ahora, ¿podría ser yo el culpable aquí, querido Hotels.com? Te quedas de acuerdo en el precio con tu proveedor, suministras a un cierto precio a una temperatura, y luego cancelas cuando el proveedor aumenta su precio.

No tengo una sola palabra para decir al propietario de la instalación aquí; está equivocado. Es el propietario de los bienes y puede ofrecer sus bienes al precio que quiera. La culpa aquí es de Hotels.com. ¿Por qué cancelas la reserva hecha cuando el proveedor aumenta el precio después de la reserva? Aquí, la ética comercial debería ser que pagues la diferencia y no victimizas a tu cliente. No es una gran cantidad de dinero, pero es una situación muy desagradable para mí. Por cierto, ni siquiera está claro si se ha iniciado el proceso de reembolso del pago que hice. Llamé a mi banco y dijeron que no había reembolso. No encontré esto adecuado para ti en absoluto, y me victimizaste.