Me Negaron La Compra De La Talla XS Del Maniquí En H&M
El 6 de junio de 2026, en la tienda H&M del centro comercial Ankamall, elegimos un vestido para la graduación de mi hija. Sólo quedaban disponibles las tallas L y XS; como la medida de mi hija es XS, le indiqué al personal que deseábamos comprar la prenda que estaba exhibida en el maniquí. Sin mirarme, la empleada me informó que no se vendía nada del maniquí y se negó a entregarnos el vestido. No se ofreció ninguna alternativa ni solución; no se consultó el stock de otra sucursal, ni se revisó el almacén, ni se propuso ningún otro método. En otras marcas, los artículos expuestos se venden y luego se reordenan, pero la actitud tan rígida e indiferente del empleado de H&M nos dejó en una situación muy difícil antes de la graduación. Finalmente tuve que adquirir el vestido en otra tienda, pero quiero expresar la profunda decepción que sentí ese día y el malestar causado por el comportamiento del personal. Solicito que la dirección tome en cuenta esta queja y emita las advertencias necesarias al personal que mostró tal falta de atención y comunicación.
