Cargo no autorizado por error en DramaWave, pido reembolso inmediato

Quiero presentar un reclamo en relación con una suscripción de la aplicación DramaWave realizada sin mi consentimiento, utilizando mi tarjeta por mi hermana menor de edad. Como consecuencia de ello, se han hecho cargos a mi cuenta bancaria en Portugal a nombre de “DramaWave SG SG”, aunque yo no autoricé esta suscripción. En mi extracto bancario aparecen, entre otros, cobros de 31,88 euros y 25,85 euros. Tras el primer cobro, cancelé inmediatamente la suscripción en la App Store el día 6 de septiembre, en cuanto vi el primer descuento. A pesar de que la suscripción ya estaba cancelada, posteriormente se me volvió a descontar más de 30 euros, sin que yo autorizara la continuidad del servicio. Después de detectar la situación, además de cancelarla por la App Store, instalé la aplicación DramaWave, cancelé dentro del propio app y solicité el reembolso, explicando que este dinero está reservado para pagar un medicamento importante para mí. A pesar de ello, hasta ahora no he recibido ni el reembolso ni una solución clara. Exijo el reembolso integral del último cobro efectuado, ya que el importe fue debitado después de la cancelación de la suscripción realizada el 6 de septiembre y considero que este cargo es indebido, puesto que la suscripción ya estaba cancelada y en ningún momento autoricé la continuidad del servicio. Solicito que se devuelva este importe con la mayor brevedad posible y que se garantice que no se volverán a cargar importes a mi tarjeta en el futuro.