Dell T160 Server, faltan accesorios y soporte insuficiente
El 10 de septiembre de 2025, adquirí un servidor Dell T160 completamente nuevo a través de Hepsiburada, pero he experimentado varios inconvenientes importantes desde el primer momento. Según las especificaciones técnicas del producto, debería poder instalar 3 discos de 3.5" y 2 discos de 2.5", sin embargo, en la caja solo venía un soporte para un solo disco de 3.5". Cuando intenté agregar un segundo disco SATA de 3.5" o un SSD de 2.5", noté que faltaban los soportes y los cables de conexión necesarios (tanto de alimentación SATA como de datos), los cuales no estaban incluidos en el paquete. Esta situación me impide aprovechar toda la capacidad prometida del servidor.
Además, al intentar ampliar la memoria RAM, tuve muchas dificultades para encontrar módulos compatibles UDIMM ECC DDR5, lo que complica aún más el uso del producto. La presentación tan limitada y la falta de accesorios esenciales han generado una experiencia insatisfactoria tanto en hardware como en soporte técnico.
No he logrado contactar con el servicio de atención al cliente de Dell y tampoco he recibido ayuda para solucionar estos problemas. Considerando que adquirí este producto nuevo y por un precio elevado (₺), solicito que se me envíen los soportes de discos y cables de conexión faltantes para poder utilizar todas las características anunciadas del servidor.
