Activaron suscripción sin mi consentimiento, ¿cómo evito más cobros por parte de CVwizard?

Cuando CVwizard activa una suscripción sin tu consentimiento, lo más efectivo es desactivar la renovación y bloquear futuros cobros de inmediato. Aquí tienes pasos prácticos:

• Cancela desde tu cuenta: entra en https://www.cvwizard.com/es → Mi perfil / Suscripciones y desactiva la renovación automática. Haz captura de pantalla como respaldo.

• Formulario de soporte: abre un ticket en https://www.cvwizard.com/es/ayuda, categoría Suscripción no autorizada, adjuntando capturas y solicitando confirmación de la cancelación.

• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Cancelación de suscripción no consentida. Incluye tu nombre, correo registrado y pruebas del cobro indebido.

• Bloquea el pago: contacta a tu banco o plataforma de pagos y detén futuros cargos automáticos de CVwizard.

• Contracargo bancario: si ya se efectuó un cargo, solicita a tu banco la reversión como cargo no autorizado. Adjunta las capturas de tu cancelación.

• Guarda todo el historial: conserva correos, tickets, extractos y capturas para respaldar tu reclamo en caso de necesitar escalarlo.

👉 Si tuviste un cobro indebido o problemas con cancelaciones, registra tu caso en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y acompañado hasta que recibas solución.