Solicito reembolso por cobros no autorizados de CVwizard y dar de baja
Quiero manifestar mi malestar porque CVwizard ha realizado tres descuentos en mi cuenta sin mi autorización, concretamente los días 8 de abril, 1 de mayo y 8 de mayo, por un importe de 19,99 dólares cada uno. Además, la plataforma no me permite realizar la cancelación de la suscripción por mis propios medios. Los cobros se han efectuado a través de mi tarjeta de débito del Banco Pichincha y en ningún momento he autorizado una suscripción recurrente ni he recibido información clara sobre estos cargos. Tampoco he encontrado ninguna vía efectiva de atención al cliente para gestionar esta situación o solicitar la baja. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mis datos y el reembolso íntegro de los tres cargos de 19,99 dólares realizados los días 8 de abril, 1 de mayo y 8 de mayo, así como la garantía de que no se volverán a efectuar cobros futuros sin mi consentimiento.
