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Resuelto
Solicito reembolso por cobro de suscripción no autorizada a CVwizard
RAFAEL Mensaje de Agradecimiento
“Agradezco mucho la gestión de Xolvie, pero CVwizard no me quiere devolver el dinero.”
El 13 de abril de 2026 CVwizard renovó mi suscripción de elaboración de CV sin mi autorización expresa, generando un cobro de 19,99 USD que no esperaba ni deseaba. La suscripción inicial la había contratado aproximadamente en noviembre de 2025. En ningún momento desactivé ninguna opción ni confirmé de nuevo la renovación, simplemente no fui informado de manera clara de que se produciría un cargo automático, y por ello considero que este cobro es indebido. Solicito el reembolso íntegro de los 19,99 USD cobrados el 13 de abril de 2026 y la cancelación de cualquier renovación futura asociada a mi cuenta, para que no se vuelvan a generar cargos no autorizados.
