CVwizard, exijo cancelación de prueba y reembolso del cargo indebido
Me dirijo a ustedes porque el 14 de octubre se cargó a mi cuenta una suscripción premium de CVwizard por 19,99 US$ al mes, sin que yo hubiera autorizado conscientemente este pago. Ese día estuve trabajando y no tuve mi celular a la mano, por lo que me sorprendió mucho ver el cobro y el correo de confirmación de acceso premium con renovación automática. Yo resido en Perú y, hasta donde recuerdo, solo utilicé la página para crear mi currículum, pero en ningún momento tuve la intención de contratar una suscripción mensual de pago. No se me informó de manera clara que se haría un cargo recurrente ni deseo mantener este servicio activo. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción premium asociada a mi cuenta y el reembolso del cobro realizado el 14 de octubre por 19,99 US$. También pido que se confirme por escrito que ya no se realizarán más cargos automáticos en el futuro.
