Cobro no autorizado de CVwizard, solicito reembolso y cancelar suscripción

Utilicé una sola vez el servicio de CVwizard desde Ecuador, realizando un pago único de 0,99 dólares, y no contraté en ningún momento una suscripción mensual ni autoricé cargos recurrentes. Sin embargo, el 22/07/2026 se me debitó de mi cuenta un cobro de 19,99 dólares a nombre de CVwizard sin mi consentimiento. La única operación que acepté fue el pago puntual de 0,99 dólares por un uso específico de la plataforma, y no se me informó de forma clara que se generaría ninguna renovación automática o cargo posterior. Por ello, considero que el cobro de 19,99 dólares es indebido. Solicito el reembolso completo del importe de 19,99 dólares cobrado el 22/07/2026 y la cancelación inmediata de cualquier suscripción o renovación asociada a mi correo de registro, que es javier*****@gmail.com, para evitar futuros cargos no autorizados.