Los cojines del Corsair HS80 se deshacen en 7 meses, garantía denegada
Compré los auriculares Corsair HS80 en sinerji.gen.tr hace siete meses (en 11/2023). Aunque solo los usé entre 2 y 3 horas al día, los cojines de los auriculares se deshicieron por sí solos. Me puse en contacto con Sinerji, y me pidieron que me comunicara con Penta Teknoloji. Expliqué mi problema a Penta y les envié la factura, pero aún así querían el número de serie. Compartí el número en la caja con ellos, y su respuesta fue exactamente esta: "El número que proporcionaste es el número de modelo. Si crees que hay un defecto en el producto, por favor devuélvelo a través de la tienda donde lo compraste. Los cojines de los auriculares no están cubiertos por la garantía." El producto se ha deformado por sí solo. No hay error del usuario involucrado. No estoy pidiendo un reemplazo; solo quiero que se resuelva el problema de deformación. Antes de comprar en compañías y marcas como estas, revisa el sitio de Sikayetvar. El resultado puede ser decepcionante.
