Mi impresora Canon dejó de imprimir en una semana. ¿Cómo puedo exigir garantía?

Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a la impresora Canon MF655 cdw que adquirí el 30/11/2023 y que aún se encuentra dentro del período de garantía. Recientemente, la impresora comenzó a presentar problemas de impresión, ya que los documentos salían con las letras muy tenues. P...

Compré una impresora de la marca Canon y empecé a utilizar el producto. Sin embargo, se produjo una avería en la impresora antes incluso de que imprimiera 50 copias desde el dispositivo. Confiando en la garantía del producto, lo envié al servicio técnico. Sin embargo, el servicio técnico me dijo que...

Compré una impresora Canon G4470 en Vatan Bilgisayar y me informaron que podía extender la garantía estándar de 2 años por 1 año adicional registrando el producto en el sitio web de Canon. Siguiendo estas instrucciones, realicé el registro y solicité la extensión de la garantía por un año más. Sin e...

Compré una cámara Canon EOS RP y he experimentado un problema en el que el dispositivo no reconoce la tarjeta de memoria. La cámara está dentro del período de garantía, por lo que la envié al servicio técnico autorizado esperando una solución. Sin embargo, el servicio técnico la devolvió argumentand...

Me gustaría expresar mi queja respecto a una experiencia insatisfactoria con mi impresora Canon durante el período de garantía. Mi impresora presentó una avería y la envié al servicio técnico autorizado. Allí, identificaron un problema en la placa base y realizaron la reparación sin costo, ya que es...

Recientemente adquirí una impresora Canon MF 657 completamente nueva. Después de abrir el paquete y realizar entre 10 y 12 intentos de uso, la pantalla mostró un mensaje de 'atasco de papel' y el dispositivo dejó de funcionar por completo. Elegí esta impresora porque es de una marca reconocida a niv...

Hace aproximadamente mes y medio adquirí una impresora Canon G3416. Desde que la compré, solo he logrado imprimir entre 3 y 4 páginas en total. Inicialmente intenté usar la impresora a través de Wi-Fi, pero experimenté dificultades de conexión. Por ello, decidí comprar un cable para conectarla direc...

Después de que mi antigua impresora HP me sirviera fielmente durante diez años, decidí retirarla y comprar una Canon E414, que cuenta con un sistema de recarga de tinta incorporado. Sin embargo, mi experiencia con esta impresora ha sido muy decepcionante. Incluso cuando lleno los cartuchos de tinta ...

Compré una impresora Canon G3430 en A101 y desde el primer día he tenido problemas constantes con el dispositivo. La impresora ha sido enviada al servicio técnico cuatro veces desde su compra. En la última ocasión, el servicio técnico afirmó que el fallo era por un error del usuario, me hicieron esp...

El 29.04.2025 llevé mi impresora Canon Maxify GX4040 por segunda vez al servicio técnico autorizado de Canon en Adana OBM, ya que nuevamente apareció un mensaje de atasco de papel y error en la impresora. El número de registro es 1142972 y el número de serie KNXA00267. El 05.05.2025 me llamaron para...

Compré una impresora Canon MF651CW hace un mes y, a pesar de ser nueva, está causando varios problemas. Opera de manera extremadamente ruidosa, consume tóner rápidamente y tiene tiempos de respuesta lentos. Cuando contacté al servicio al cliente, me informaron que no tienen centros de servicio en el...

Hace unos 7-8 meses compramos una impresora Canon que dejó de funcionar la semana que la compramos. Cuando visitamos la tienda, nos aconsejaron contactar con el centro de servicio autorizado. Al llamar al centro de servicio, nos instruyeron realizar procedimientos de rociado de tinta en la impresora...

En noviembre de 2023, compré una impresora Canon G3415. Al principio, pude conectarla fácilmente a mi computadora usando Wi-Fi y imprimir sin problemas. Pero al día siguiente, tuve un problema donde la computadora no podía establecer una conexión con la impresora. Me comuniqué con el centro de servi...

No pude usar la impresora modelo Canon Pixma E3440 después de cuatro meses de uso. La ubicación de la impresora es fija y, aunque siempre utilizo el mismo papel, falló después de solo 100 impresiones. Mientras esperaba el reemplazo, el servicio autorizado de Teknoser Canon retiró la impresora de la ...

Mi impresora Canon dejó de funcionar hace menos de un año. El servicio autorizado se negó a repararla bajo garantía alegando que se había utilizado con fines comerciales, ya que se habían producido 49 mil impresiones. Estos productos se utilizan en oficinas y lugares de trabajo en todo el país, y yo...