Exijo Reparación para mi Impresora Canon G34 80 defectuosa
En septiembre adquirí una impresora Canon modelo G34 80 a través del sitio de Hepsiburada. Desde el principio comenzó a presentar problemas de impresión, por lo que la llevé al servicio técnico de Tecnosa en Estambul. La máquina, que pagué por 7 000 ₺, ahora el mismo servicio me exige pagar 7 600 ₺ por una supuesta reparación, alegando que no utilicé tinta original. Sin embargo, el propio vendedor me envió la tinta original desde el inicio. Además, etiquetaron mi impresora como dañada aunque la envié en perfectas condiciones. Considero que esta exigencia es injusta y pretendo defender mis derechos hasta el último detalle. No aceptaré que me cobren una cantidad superior al valor del equipo por un motivo inexistente. Exijo una respuesta clara y la devolución del importe que me están intentando cobrar indebidamente.
