Hay un olor a humedad o moho en mi refrigerador Beko. ¿Cómo puedo eliminarlo?

Hace una semana compramos un refrigerador Beko para nuestro centro de salud familiar, y desde entonces está enfriando en exceso, bajando la temperatura interna a 0°C. El servicio técnico ya está informado. Si no se realiza un cambio incondicional, planeo llamar a la prensa y quemarlo frente al centr...

He programado una cita para el servicio técnico de mi lavadora Beko. Sin embargo, por alguna razón, mi solicitud de cita se cierra y no recibo respuesta. Parece que mi único trabajo es quedarme en casa esperando al servicio técnico. Estoy insatisfecho tanto con el servicio como con la lavadora Beko....

Me puse en contacto con el servicio de Beko al notar un fuerte olor a plástico en mi dispensador de agua. Sin inspeccionar el producto, me dijeron que no podían hacer nada y me vendieron una solución de limpieza, la cual no hizo ninguna diferencia. Cuando informé del problema nuevamente, el equipo d...

En 2023, compré un refrigerador Beko para mi casa de verano, usándolo solo durante tres meses antes de desconectarlo adecuadamente para la temporada baja. Cuando regresé en el verano de 2024, el refrigerador no enfriaba a pesar de que todas las luces funcionaban y hacía los sonidos habituales. Cont...

Mi refrigerador Beko dejó de funcionar y no enfriaba en absoluto. Llamé al centro de servicio autorizado esperando una solución rápida. ¡Gran decepción! Me dieron una cita para dentro de 4 días. Hay un centro de servicio autorizado prácticamente al lado, pero no, tuve que esperar. Mientras tanto, to...

Beko es una empresa que no se preocupa por sus clientes. Compramos el frigorífico más caro de ellos y no está enfriando. Hemos estado llamando al centro de atención al cliente todos los días y solo nos dicen que enviarán nuestras quejas al servicio técnico. Cuando el servicio técnico viene, dicen qu...

Compré un refrigerador Beko en 2019 con una garantía hasta 2026. El año pasado, tuvo problemas de enfriamiento debido a la protección del motor trasero, que el servicio técnico dijo que debía ser removida para evitar el sobrecalentamiento. Después de usarlo temporalmente, este año la sección del con...

Compré un refrigerador, una lavadora, un lavavajillas y una televisión de Beko para nuestra casa. El repartidor dejó el refrigerador dentro del edificio, alegando que el ascensor no funcionaba, y se fue. Nuestro apartamento está en el segundo piso. Si no quería cargarlo, ¿por qué dejarlo allí? ¿Quié...

¡Estoy absolutamente harto de esta empresa! Me vendieron un producto defectuoso y ahora no quieren respaldarlo. Estoy llevando este asunto a todas las autoridades que pueda encontrar. No compren nada de esta marca, repito, ¡no compren nada! Los oficiales solo se están burlando de nosotros, los clien...

No hay iluminación en la sección del congelador del refrigerador que compré en el distribuidor de Beko. Mi solicitud de reemplazo fue rechazada porque hice la compra después de verlo, pero el vendedor no proporcionó ninguna información sobre esto durante la compra. Dado que el refrigerador no estaba...

Mi frigorífico Beko está fallando: no enfría en absoluto, no está haciendo lo que se supone que debe hacer. Lo compré en septiembre de 2017. Llamé al servicio técnico y me prometieron una vida útil de 10 años y repuestos. Ahora dicen que si no lo recojo en un mes, lo desecharán. Estoy pidiendo una r...

A pesar de mi solicitud para cambiar la cubierta interior de mi refrigerador Beko, fue reemplazada en su lugar. Posteriormente, el gabinete comenzó a emitir vapor, lo que provocó cuatro visitas de servicio. Desafortunadamente, el servicio no logró resolver el problema, y hoy, mi refrigerador está in...

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Solo he tenido mi frigorífico Beko durante tres meses, y hay un fuerte olor desde el momento en que lo abro. He llamado al centro de servicio tres veces en respuesta. Durante la visita inicial, el técnico recomendó usar un limpiador específico para frigoríficos, que compré de inmediato en el centro ...

Compré un refrigerador Beko en 2018. Sin embargo, el 18/08/2023, la parte superior dejó de enfriar repentinamente. El técnico que llegó el 21/08/2023 nos informó que no podían hacer nada y sugirió comprar uno nuevo. Esto fue sorprendente ya que el refrigerador tiene una garantía de 10 años en el cue...

Con el mal servicio al cliente de Beko, mi paciencia se está agotando. Han pasado 10 días desde que reporté una fuga de agua en la unidad externa de mi aire acondicionado Beko. He estado llamando sin parar para obtener una cita, y adivinen qué? Me han dado una espera absurda de 45 días para la fecha...

Estoy muy descontento con mi refrigerador Beko, que comenzó a descascararse por fuera después de solo dos años de uso. Cuando llegó el equipo de servicio, culparon a la humedad, lo cual es una excusa patética dado que ninguno de mis otros electrodomésticos ha experimentado problemas similares. Exigí...

Compré un refrigerador de Beko, pero aún no ha sido entregado, y ya han pasado 22 días. Es la época más calurosa del año cuando más necesito un refrigerador, y han transcurrido 22 días desde que lo pedí. Increíble... Cada vez que llaman, tienen una razón diferente para no venir: 1. El artículo está ...

He estado experimentando problemas con mi refrigerador modelo 9630 kex, que compré en la tienda Beko en Sancaktepe hace unos 3-3.5 años, durante los últimos 6-7 meses. Al principio, me dijeron que no había problema cuando contacté al representante de atención al cliente. Mi proceso de servicio comen...

Hace unos 3 años, compramos un frigorífico, una lavadora y un lavavajillas de Beko para la boda de mi hija. Últimamente, hemos notado algunas manchas negras en ciertas partes del frigorífico. Llamamos para pedir ayuda de inmediato, pensando que estaría cubierto por la garantía. Pero nos sorprendió d...