Mi frigorífico Beko está fallando: no enfría en absoluto, no está haciendo lo que se supone que debe hacer. Lo compré en septiembre de 2017. Llamé al servicio técnico y me prometieron una vida útil de 10 años y repuestos. Ahora dicen que si no lo recojo en un mes, lo desecharán. Estoy pidiendo una reparación, no uno nuevo. Ofrecieron un descuento del 35% en un reemplazo, pero ya no confío en Beko. Dieron una garantía de repuestos de 10 años, ¿verdad? Se supone que deben estar para el servicio, pero solo han pasado seis años y están presionando para un cambio. Llamé a este número, 0216*******86, sobre enviarlo a la prensa si no lo recojo pronto.
Compré un refrigerador Beko en 2018. Sin embargo, el 18/08/2023, la parte superior dejó de enfriar repentinamente. El técnico que llegó el 21/08/2023 nos informó que no podían hacer nada y sugirió comprar uno nuevo. Esto fue sorprendente ya que el refrigerador tiene una garantía de 10 años en el cue...
En diciembre de 2023, mi refrigerador Beko dejó de enfriar, lo que me llevó a llamar al servicio autorizado. El técnico diagnosticó una probable fuga de gas y se llevó el electrodoméstico para repararlo. Después de 25 largos días en su taller, lo devolvieron, afirmando que el problema no era una fug...
Escribo para compartir mi decepción con el refrigerador Beko que compré, el cual ha sido increíblemente frustrante. Me comuniqué con el servicio autorizado para obtener ayuda después de descubrir que la parte del enfriador de mi refrigerador ya no funcionaba. Llegaron, instalaron un dispositivo de p...
Compré un refrigerador Beko el 3 de diciembre de 2021, confiando en que adquiriría un electrodoméstico confiable de una marca reconocida. Sin embargo, apenas tres días después de que expirara la garantía, el 6 de diciembre de 2024, el refrigerador dejó de funcionar repentinamente. Al llamar al servi...
Beko es una empresa que no se preocupa por sus clientes. Compramos el frigorífico más caro de ellos y no está enfriando. Hemos estado llamando al centro de atención al cliente todos los días y solo nos dicen que enviarán nuestras quejas al servicio técnico. Cuando el servicio técnico viene, dicen qu...
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