Problemas con mi Beko 9630 Frigorífico, Atención Necesaria
He estado experimentando problemas con mi refrigerador modelo 9630 kex, que compré en la tienda Beko en Sancaktepe hace unos 3-3.5 años, durante los últimos 6-7 meses. Al principio, me dijeron que no había problema cuando contacté al representante de atención al cliente. Mi proceso de servicio comenzó hace 3 semanas. Cambiaron partes importantes como la tarjeta, el compresor, el motor. Cada día me dicen que se ha cambiado una nueva pieza y han surgido nuevos problemas. La pérdida económica que he experimentado por la falta de un refrigerador durante este proceso es incalculable. Durante la última semana, solo tengo mi frigorífico de respaldo, y solo lo conseguí después de mucha insistencia. No importa cómo me llegue el producto, si se han cambiado tantas piezas, definitivamente causará problemas en el futuro. Dado que no respondieron después de responder a mi queja anterior, decidí hacer una nueva queja. Por favor, respalden su marca y hagan un cambio de producto. Como alguien que apenas consiguió uno de los mejores y más caros modelos de ese período, no quiero ser victimizado. Conociendo el volumen de su marca, quiero creer que no me decepcionarán en este asunto.
