Compré un Arnica Demli Tea Maker el 11/09/2023. Sin embargo, la máquina, que tiene solo ocho meses, se ha averiado. Pensamos, está bien, estas cosas pasan, tiene garantía, la llevaremos a reparar. Sin embargo, nunca imaginé que Arnica pudiera ser tan mala en términos de servicio. Ha pasado un mes desde que la entregué y no ha habido ningún progreso. Dicen que sus técnicos también trabajan fuera y que están muy ocupados. Y he estado sufriendo durante un mes. Arnica es absolutamente decepcionante, sin duda. Ojalá hubiera leído las quejas antes de comprar. Espero una solución de Arnica sobre este asunto. El tiempo de reparación de un producto está especificado en la legislación del consumidor, y dado que este período ha sido superado, exijo que la empresa tome las medidas necesarias.
Han pasado menos de dos meses desde que comencé a usar el Thermomix y ya he notado un defecto en la balanza. Había notado el problema antes, pero simplemente lo ignoré. Sin embargo, a medida que el problema empeoraba, contacté a mi consultor. Él recomendó reiniciar el dispositivo, realizar una actua...
El 11 de febrero de 2023 compramos esta tetera Tefal tea maker XL y la intentamos usar en cuanto llegamos a casa. Sin embargo, después de hervir el agua, descubrimos algunas manchas extrañas en ella. Al inspeccionarlas más de cerca, notamos que las manchas eran bastante pronunciadas y parecían estar...
Compré una aspiradora Dyson V8 hace aproximadamente un año y medio. El dispositivo se averió el 20 de noviembre de 2023, y he estado esperando la reparación durante aproximadamente tres meses. Una vez realizada la venta, esta empresa se vuelve inactiva. El servicio de atención al cliente me informó ...
Compré una tostadora de la marca Beko, y se averió justo una semana antes de que expirara la garantía. Me puse en contacto con el servicio de atención...
No estoy contenta con la máquina de café Perfecta Evo esam420.40.b de Delonghi. La compré en febrero de 2022, pero se rompió en noviembre de 2022. La enviamos de inmediato al servicio técnico, pero han pasado tres meses y aún no la han arreglado. Llamamos al centro de servicio una vez a la semana, p...
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