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Reclamos(2)

Rowenta Secador de Pelo: Problemas con la Reparación y Oferta de Nuevo Producto

Sedat

Rowenta

2 de septiembre de 2023 12:286

Mi secador de pelo Rowenta está roto. Lo llevé al servicio técnico el 18/04/2023. Me informaron que no tenían las piezas... necesarias y que tendrían que esperar. Después de una llamada de seguimiento, pregunté sobre el estado y me informaron que la pieza aún no había llegado. Hoy, el 02/09/2023, llamé...

Rowenta Secador de Pelo: Reparación Costosa y Lenta

Sedat

Rowenta

2 de septiembre de 2023 12:204

Mi secador de pelo Rowenta dejó de funcionar, así que lo llevé al centro de servicio el 18 de abril de 2023. Al principi...o, me dijeron que la pieza que necesitaba no estaba disponible y que tardaría un tiempo en llegar. Cuando volví a consultar más tarde, me dijeron que la pieza aún no había llegado....