Philips Tetera Rota, No Pude Repararla
La tetera Philips que compré en la tienda Teknosa del Centro Comercial Yalova Ozdilek el 08/10/2023 se rompió tan pronto como llegamos a casa y pusimos la tapa. Al día siguiente, fuimos a Teknosa, explicamos la situación y solicitamos un reembolso o cambio, y dijeron que la enviarían al servicio técnico. Después de 15 días, el servicio técnico llamó, alegando que fue un error del cliente, y el producto, que se desarmó sin ser usado, quedó en nuestras manos como basura. No aceptaron el cambio ni la devolución, y también pidieron dinero. No perdono el dinero por el producto que compramos confiando en la marca. Este es mi último producto de esta marca. No lo compraría nuevamente ni lo recomendaría a nadie. Si es necesario, acudiré al Tribunal del Consumidor. Lo que están haciendo no es más que estafar a la gente.
