Mis AirPods de Apple estaban funcionando bien, pero recientemente han comenzado a desconectarse de mi dispositivo en intervalos aleatorios. ¿Cómo puedo solucionar este problema de desconexión frecuente?

He estado usando los AirPods Pro de primera generación y, después de un tiempo, comenzaron a tener este molesto problema de sonido crepitante. Resulta que es un problema bastante común con este modelo. Me sorprendió mucho descubrir que Apple está al tanto de este problema, pero solo ofrece un reempl...

Estoy insatisfecho con mis Apple AirPods debido a frecuentes caídas de conexión. Cuando contacté con el centro de servicio de Apple, me informaron que no podían reparar el dispositivo y solo ofrecían un reemplazo con uno nuevo. Sin embargo, piden ₺3,500 por un solo auricular y ₺7,000 por ambos. Esto...

Compré unos auriculares inalámbricos de Beats y, dentro del primer mes, dejaron de funcionar. Los llevé al centro de servicio Troy. A pesar de que quedaba un año de garantía, el servicio de Apple Troy afirmó que reemplazaron los auriculares tres veces porque eran "nuevos" cada vez. Sin embargo, desp...

Compré los Apple Airpods Pro2 el 27.09.2023 y acabo de abrir la caja, está completamente nuevo. Mientras que el período de garantía debería haber comenzado el 26.09.2023, el período de garantía comenzó el 22.02.2023. Cuando llamé al servicio de atención al cliente de Apple, solo se hizo una solicitu...

Hola, mis auriculares AirPods 2 están perdiendo batería muy rápido y tienen problemas para mantenerse conectados. Aunque expliqué el problema al servicio autorizado, básicamente me dijeron que no podría obtener el mismo nivel de rendimiento que tenía el primer día. Quiero que mi dispositivo funcione...

Tuve que enviar mis AirPods Pro para servicio de garantía una vez después de comprarlos, y fueron reemplazados. Ahora estoy teniendo problemas de sonido con mis auriculares nuevamente. La parte más molesta es que, a pesar de que mi garantía no ha expirado, están diciendo que está fuera de garantía y...

Llevé mi dispositivo para reparación 2 veces y 1 vez a Vatan Bilgisayar, el lugar donde lo compré. Tengo problemas de desconexión de Bluetooth y Wi-Fi en mi dispositivo. La primera vez que lo llevé, cambiaron la pantalla y mi pantalla intacta comenzó a no funcionar. Lo llevé de nuevo y se resolvió e...

Durante el período de garantía, mis Apple AirPods Pro se rompieron, así que los llevé a la tienda Apple de Akasya para obtener un nuevo par. Cuando recibí el nuevo par, los probé de inmediato y descubrí que también estaban rotos. Volví a la tienda de inmediato para informar lo sucedido. Después de e...

En agosto de 2022, compré unos auriculares con cable originales de Apple en Teknosa en Anadolu Hisari. Sin embargo, a partir de abril de 2023, el producto comenzó a fallar. Rápidamente visité Teknosa para explicar el problema y, al principio, mostraron interés en resolverlo. Sin embargo, después de ...

Pagué por mi pedido sin ningún problema y luego quise ver cómo iba. Resulta que mi pedido de 3 AirPods Pro (2da Gen) fue cancelado sin motivo alguno. Esa cancelación surgió de la nada y me dejó muy confundido. No podía entender por qué esto sucedió de repente sin previo aviso ni explicación. ¿Qué pa...

Tengo un problema con la transmisión de audio en mis auriculares Apple Airpods. En otras palabras, no hay sonido en las conversaciones ni en la comunicación con Siri. Al respecto, llevé el producto al Apple Genius Bar anteriormente y cuando lo revisaron, dijeron que no había ningún problema. Lo llev...

¡Assalamu Alaikum y que tengan un buen día! Compré los auriculares AirPods Pro de 2da Generación el 21 de abril de 2023, alrededor de las 9:35 p.m. No sabía mucho sobre el producto, pero creí que tendría la misma calidad que los productos anteriores de Apple. Fui a la tienda Troy en el centro comerc...

Compré los auriculares Apple AirPods de 2da Generación hace un año. Poco después de recibirlos, la parte del micrófono falló; los reemplazaron bajo garantía. Después de un tiempo, el mismo problema volvió a ocurrir y me dijeron que era un error del usuario, no cubierto por la garantía, y que si quer...

Tengo un par de AirPods de segunda generación que funcionan muy bien para escuchar música. Pero no he podido usar el micrófono durante unos 7-8 meses porque no se escucha nada en el otro extremo. Antes de que mi garantía expirara en agosto de 2022, llevé mis AirPods a Aqua Florya - Troy. Dijeron que...

Compré mis auriculares AirPods 3 a través de Turkcell y los envié a garantía debido a que mis auriculares dejaron de cargar repentinamente (después del proceso de reinicio, se cargan hasta un 10% y luego se reinician nuevamente). Debido a la supuesta deformación de mi producto, que fue inspeccionado...

He tenido problemas con mis auriculares Apple AirPods que se desconectan durante las llamadas telefónicas. Fui a la tienda Apple Zorlu Center para pedir ayuda. Los empleados de la tienda me informaron que había un problema con mi dispositivo. Uso los auriculares para hacer llamadas telefónicas mient...

Recientemente compré un par de auriculares AirPods de 3ª generación y desde entonces, han estado dándome problemas de conexión. Los he llevado al centro de servicio 8-9 veces con evidencia en video del problema, pero siguen negando que haya un problema con el dispositivo. He llamado al servicio de a...

Pensé que los Apple AirPods 3 eran impermeables cuando los compré, pero cuando una pequeña cantidad de agua cayó sobre uno de ellos, el volumen comenzó a bajar. Llamé al soporte técnico y me dijeron que enviara el dispositivo para que pudiera ser reparado. Hice lo que me pidieron y envié el disposit...

Compré mis Apple Airpods Pro de 2da generación directamente de Apple, pero suenan varias veces al día y luego se detienen. He hablado con el servicio al cliente varias veces y les he enviado un video del problema. También los he llevado al centro de servicio y les he explicado lo que estaba ocurrien...

Compré un modelo de generación de Apple AirPods 3 en Teknosa el 12 de diciembre de 2022, pero desafortunadamente, el auricular derecho está defectuoso. Inmediatamente llevé el dispositivo a los servicios de reparación autorizados, Gurgencler y KVK, pero no quedé satisfecho con la solución de reparac...