Compré los auriculares Apple AirPods de 2da Generación hace un año. Poco después de recibirlos, la parte del micrófono falló; los reemplazaron bajo garantía. Después de un tiempo, el mismo problema volvió a ocurrir y me dijeron que era un error del usuario, no cubierto por la garantía, y que si quería, podía hacer una reparación pagada por ₺3300. Que esto sea una lección para aquellos que prefieran los auriculares de calidad de Apple. Según ellos, la rejilla del auricular estaba dañada, lo que provocó un mal funcionamiento. Ni siquiera saco los auriculares de su estuche para evitar daños; no tienen ni un rasguño, pero por alguna razón, ambas rejillas, que están en un lugar extremadamente difícil de alcanzar, están dañadas. Es una verdadera pena. No recomendaría los AirPods a nadie; en su lugar, busquen otras marcas, ya que estoy muy decepcionado con los auriculares de Apple.
Estoy insatisfecho con mis Apple AirPods debido a frecuentes caídas de conexión. Cuando contacté con el centro de servicio de Apple, me informaron que no podían reparar el dispositivo y solo ofrecían un reemplazo con uno nuevo. Sin embargo, piden ₺3,500 por un solo auricular y ₺7,000 por ambos. Esto...
Compré mis auriculares Apple AirPods 2da Gen y desde el primer día he estado experimentando problemas de sonido con eco durante las llamadas telefónicas. Lamentablemente, no pudieron reemplazar el dispositivo y lo enviaron al centro de servicio. Sin embargo, lo devolvieron sin arreglar y ahora el pr...
Tengo un problema con la transmisión de audio en mis auriculares Apple Airpods. En otras palabras, no hay sonido en las conversaciones ni en la comunicación con Siri. Al respecto, llevé el producto al Apple Genius Bar anteriormente y cuando lo revisaron, dijeron que no había ningún problema. Lo llev...
Mis AirPods de 2da Generación con Número de Serie: H18HJ3ABLX2Y, aún bajo garantía, tienen un problema peculiar. Cuando uso el auricular izquierdo para escuchar música, no hay problema. Sin embargo, durante las llamadas, la otra persona no puede escucharme, aunque yo puedo escucharles perfectamente....
Compré mis Apple Airpods Pro de 2da generación directamente de Apple, pero suenan varias veces al día y luego se detienen. He hablado con el servicio al cliente varias veces y les he enviado un video del problema. También los he llevado al centro de servicio y les he explicado lo que estaba ocurrien...
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