Problema de transmisión de audio en mis Apple Airpods, no recibo sonido

Tengo un problema con la transmisión de audio en mis auriculares Apple Airpods. En otras palabras, no hay sonido en las conversaciones ni en la comunicación con Siri. Al respecto, llevé el producto al Apple Genius Bar anteriormente y cuando lo revisaron, dijeron que no había ningún problema. Lo llevé de nuevo ayer y esta vez dijeron que el micrófono del dispositivo está sucio y solo necesita ser reemplazado. Dijeron que probara uno por uno y reemplazara el que esté problemático. Así que por cada uno tendré que pagar 1,750₺, no se limpiará. Usamos iPhone, iPad y Macbook Air renovándolos como familia. Estoy asombrado de recibir una propuesta de solución así de Apple. ¿Qué tipo de enfoque es este cuando es posible repararlo de alguna manera? ¿Cómo es posible que no se pueda resolver un problema así? Es inaceptable decir que tienes que comprar uno nuevo.

Comentarios

Reclamos Similares

Problemas de conexión con Apple AirPods y tarifa de reemplazo alta

8

Estoy insatisfecho con mis Apple AirPods debido a frecuentes caídas de conexión. Cuando contacté con el centro de servic...

Apple AirPods 2da Generación Problema con el Micrófono

1

Compré los auriculares Apple AirPods de 2da Generación hace un año. Poco después de recibirlos, la parte del micrófono f...

Problemas de conexión con mis Apple AirPods 3ª Generación

Recientemente compré un par de auriculares AirPods de 3ª generación y desde entonces, han estado dándome problemas de co...

Apple AirPods Pro Cobros Injustos por Problemas de Sonido Continuos

1

Tuve que enviar mis AirPods Pro para servicio de garantía una vez después de comprarlos, y fueron reemplazados. Ahora es...