He tenido problemas con mis auriculares Apple AirPods que se desconectan durante las llamadas telefónicas. Fui a la tienda Apple Zorlu Center para pedir ayuda. Los empleados de la tienda me informaron que había un problema con mi dispositivo. Uso los auriculares para hacer llamadas telefónicas mientras conduzco, y no hay problema cuando uso el teléfono en el coche, pero la conexión se cae tan pronto como conecto los auriculares. Aunque no tuve problemas con las primeras y segundas generaciones de Apple AirPods, tuve este problema con la tercera generación. Desafortunadamente, los representantes de la tienda, incluyendo a Gamze y Merve, no pudieron solucionar mi problema, lo cual fue muy frustrante. Quiero que Apple solucione este problema, ya que está interfiriendo con mi capacidad de comunicarme eficazmente durante las llamadas telefónicas.
Recientemente compré un par de auriculares AirPods de 3ª generación y desde entonces, han estado dándome problemas de conexión. Los he llevado al centro de servicio 8-9 veces con evidencia en video del problema, pero siguen negando que haya un problema con el dispositivo. He llamado al servicio de a...
Estoy insatisfecho con mis Apple AirPods debido a frecuentes caídas de conexión. Cuando contacté con el centro de servicio de Apple, me informaron que no podían reparar el dispositivo y solo ofrecían un reemplazo con uno nuevo. Sin embargo, piden ₺3,500 por un solo auricular y ₺7,000 por ambos. Esto...
Hace aproximadamente 3 o 4 años adquirí mis auriculares Airpods Pro 2 y, durante el último año, no los estuve utilizando. Hace unos seis meses decidí volver a usarlos y noté que los auriculares emitían un ruido de estática y zumbidos considerables, además de experimentar desconexiones ocasionales. A...
Compré mis Apple Airpods Pro de 2da generación directamente de Apple, pero suenan varias veces al día y luego se detienen. He hablado con el servicio al cliente varias veces y les he enviado un video del problema. También los he llevado al centro de servicio y les he explicado lo que estaba ocurrien...
Tengo un problema con la transmisión de audio en mis auriculares Apple Airpods. En otras palabras, no hay sonido en las conversaciones ni en la comunicación con Siri. Al respecto, llevé el producto al Apple Genius Bar anteriormente y cuando lo revisaron, dijeron que no había ningún problema. Lo llev...
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