Problemas de conexión con mis Apple AirPods 3ª Generación

Recientemente compré un par de auriculares AirPods de 3ª generación y desde entonces, han estado dándome problemas de conexión. Los he llevado al centro de servicio 8-9 veces con evidencia en video del problema, pero siguen negando que haya un problema con el dispositivo. He llamado al servicio de atención al cliente unas 20-25 veces para tratar de encontrar una solución, pero no pueden averiguar qué está mal. Es realmente frustrante no poder confiar en mi propio dispositivo y no tener una resolución después de intentar tanto encontrar una solución. Parece que esta empresa no está haciendo lo mejor para sus clientes y ni siquiera les importa encontrar una resolución justa para mí. Toda esta experiencia me ha dejado desanimado y decepcionado. Entiendo que siempre habrá problemas técnicos de vez en cuando, pero este ha durado demasiado tiempo sin ninguna resolución o comprensión de por qué está sucediendo en primer lugar. Todavía espero una resolución rápida y justa a este problema para que pueda comenzar a usar mi dispositivo con confianza nuevamente.