Pantalla rayada en Amazfit Active Max tras poco tiempo de uso, pido reparación

Compré un reloj Amazfit Active Max el 27 de abril y ayer, mientras estaba en mi trabajo, lo golpeé accidentalmente contra una pared, lo que provocó que la pantalla se rayara. El reloj tiene muy poco tiempo de uso y el daño en la pantalla ha sido reciente. Por este motivo, solicito que revisen mi caso y me brinden una reparación adecuada de la pantalla del Amazfit Active Max. En caso de que la reparación no pueda realizarse sin costo, pido que me informen claramente cuál sería el importe total y las condiciones del servicio para poder tomar una decisión.