Amazfit GTS3 Terra Rosa, problemas de batería y oferta de cambio costosa

Cem
26 de abril de 2025 13:167

Me llamo Cem İbicioğlu y quiero compartir mi experiencia con mi reloj inteligente Amazfit GTS3 Terra Rosa. A pesar de que la batería estaba completamente cargada, el dispositivo se apagaba al desconectarlo del cargador. Me puse en contacto con Evofone, el distribuidor oficial de Amazfit en Turquía, para solicitar la reparación. Inicialmente, me informaron que debía pagar una tarifa de diagnóstico de ₺650, lo cual consideré elevado y pedí una reconsideración. Me explicaron que, debido a la falta de repuestos para este tipo de productos, generalmente no se pueden reparar y, si se intentara, el resultado no sería satisfactorio. Por eso, ofrecieron tomar mi reloj averiado y proponerme un intercambio por el mismo modelo por ₺3.200. Al investigar, descubrí que el mismo producto se vende en internet entre ₺3.000 y ₺3.500, y que Evofone vende modelos reacondicionados con 12 meses de garantía por ₺2.000-2.500. Por esta razón, rechacé la oferta y me devolvieron el reloj sin coste. El dispositivo sigue en mi poder y funciona mientras no se averíe, pero si ocurre un fallo, resulta imposible repararlo y termina quedándose inutilizado.

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