Amazfit Neo, experiencia con la duración de la batería no fue la esperada

Adquirí el reloj Amazfit Neo hace aproximadamente dos semanas, motivado por las especificaciones técnicas que prometían una duración de batería de hasta 270 horas. Sin embargo, en mi caso, la batería solo dura alrededor de tres días, a pesar de que no tengo activadas funciones adicionales como el monitoreo de la presión arterial. Esta diferencia significativa entre lo anunciado y mi experiencia me ha generado dudas sobre el funcionamiento del producto. Además, he intentado ponerme en contacto con el servicio técnico o algún representante autorizado para buscar una solución, pero hasta ahora no he recibido respuesta. Agradecería mucho si pudieran orientarme sobre cómo proceder o si existe algún soporte disponible para resolver este inconveniente con mi Amazfit Neo.