Compré el Amazfit Neo Retro Reloj Inteligente (con garantía oficial de Amazfit Turquía) a través de N11. En la descripción del producto se indicaba que la batería debía durar hasta 28 días, pero en mi caso solo funcionó durante un día antes de descargarse por completo. Por este motivo, decidí devolver el producto. Sin embargo, mi solicitud de devolución fue rechazada porque envié el reloj sin la caja original. Me parece injusto que no acepten la devolución de un producto defectuoso por este motivo. Además, la empresa no me proporcionó ninguna información sobre el estado de mi devolución ni me devolvieron el producto hasta que yo mismo les contacté para solicitar una actualización. Considero que como cliente, merezco una solución adecuada, ya que pagué una cantidad considerable en ₺ por un producto que no cumple con lo prometido.
Mi nuevo reloj Amazfit Neo no dura tanto como se anunciaba. El empaque decía que la carga duraría 28 días, pero mi reloj solo dura 5 días. La gran discrepancia me frustró, así que envié el reloj a BTS Telecommunications para una inspección bajo garantía. Curiosamente, devolvieron el reloj en 5 días ...
El 29/04/2025 adquirí un reloj inteligente Amazfit A2001-Neo de color rojo. Según los folletos promocionales del producto, la duración de la batería debía ser de hasta 28 días. Sin embargo, he notado que debo recargar el reloj en menos de una semana y, después de cargarlo completamente, el nivel de ...
Compré el reloj inteligente Amazfit Neo y he estado experimentando un problema importante relacionado con la carga del dispositivo. Desde hace varios días, el reloj no mantiene la carga correctamente y, más recientemente, ni siquiera acepta la carga cuando lo conecto. He intentado varias soluciones ...
Adquirí el reloj Amazfit Neo hace aproximadamente dos semanas, motivado por las especificaciones técnicas que prometían una duración de batería de hasta 270 horas. Sin embargo, en mi caso, la batería solo dura alrededor de tres días, a pesar de que no tengo activadas funciones adicionales como el mo...
Compré un reloj inteligente Amazfit GTS 2E de Evofone y, antes de que terminara el período de garantía, el dispositivo presentó una avería. Envié el producto al servicio técnico y reconocieron el defecto, decidiendo proceder con un reemplazo. Después de eso, me pidieron que contactara con el vendedo...
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