Envié mi reloj Amazfit al centro de servicio porque tenía un problema que estaba cubierto por la garantía. Ellos proporcionaron un informe de diagnóstico para reemplazar el artículo o recibir un reembolso. Desafortunadamente, no se procesó ni el reembolso ni el reemplazo. Insisten en que debo ir al lugar donde lo compré y presentar el informe. Sin embargo, el vendedor no proporcionó la garantía, por lo que es su responsabilidad procesar el reembolso. Pero no lo hicieron. Al final, no recibí ninguna compensación por mi pérdida. No tuve suerte en hacer llegar mi mensaje. Pedí que me devolvieran mi reloj defectuoso, pero se negaron.
Compré un reloj inteligente Amazfit GTS 2E de Evofone y, antes de que terminara el período de garantía, el dispositivo presentó una avería. Envié el producto al servicio técnico y reconocieron el defecto, decidiendo proceder con un reemplazo. Después de eso, me pidieron que contactara con el vendedo...
Compré mi reloj inteligente Amazfit Active en tr.amazfit.com y, después de aproximadamente un año de uso, el dispositivo comenzó a presentar fallos en su funcionamiento. Como el producto aún estaba bajo garantía, lo envié al servicio técnico con el número de seguimiento 5168. El servicio técnico apr...
Compré un reloj en Amazon el año pasado, y cuando necesitó servicio, lo llevé al centro de servicio Evofone. Me informaron que el reloj necesitaría ser reemplazado. Sin embargo, no pudieron proceder con el proceso de reemplazo porque el número de serie no estaba listado en la factura. Me recomendaro...
Compré el Amazfit Neo Retro Reloj Inteligente (con garantía oficial de Amazfit Turquía) a través de N11. En la descripción del producto se indicaba que la batería debía durar hasta 28 días, pero en mi caso solo funcionó durante un día antes de descargarse por completo. Por este motivo, decidí devolv...
Recientemente tuve un problema con mi smartwatch Xiaomi Amazfit GTR (42mm), que compré en Nethouse. La batería no mantenía la carga, lo cual era muy inconveniente. Pensé que simplemente llamaría a Nethouse y solicitaría una reparación, pero me dijeron que no podían ayudar con productos fuera de gara...
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