Amazfit Neo reloj inteligente, problema de carga y contacto con soporte
Compré el reloj inteligente Amazfit Neo y he estado experimentando un problema importante relacionado con la carga del dispositivo. Desde hace varios días, el reloj no mantiene la carga correctamente y, más recientemente, ni siquiera acepta la carga cuando lo conecto. He intentado varias soluciones básicas, como cambiar el cable y el adaptador, pero el problema persiste. Además, he tratado de comunicarme con el servicio de atención al cliente de Amazfit en varias ocasiones para buscar una solución o al menos recibir orientación sobre los pasos a seguir, pero no he logrado establecer contacto. No he recibido ninguna respuesta ni por teléfono ni por correo electrónico. Me gustaría recibir ayuda para resolver este inconveniente, ya que el reloj fue adquirido recientemente y pagué ₺ por él. Espero una pronta solución.
