Desde que empecé a utilizar todos los productos de Adobe, he notado que cada mes se realiza un cobro adicional de ₺717 en mi cuenta. A pesar de haber comunicado este inconveniente anteriormente, no he recibido una respuesta satisfactoria ni una solución concreta por parte de Adobe. Incluso después de haber presentado quejas previas, no se me ha contactado de ninguna manera. He intentado comunicarme con el soporte de Adobe en varias ocasiones, pero no he logrado obtener asistencia. En los movimientos de mi tarjeta bancaria, puedo comprobar claramente el importe cobrado de más cada mes. Mi cuenta está registrada con el correo b***********@gmail.com. Solicito que se investigue este asunto lo antes posible, que se me reembolse el importe cobrado en exceso y que se me proporcione una respuesta oficial. Vivo en Konya y deseo que se resuelva mi situación para evitar más inconvenientes.
El 13 de octubre, noté que se realizó un cargo de ₺550 en mi tarjeta de crédito por el servicio Adobe Standard, aunque nunca autoricé esta transacción...
Me inscribí previamente en la aplicación Adobe Express, pero después de un tiempo decidí cancelar mi suscripción. A pesar de haber realizado correctamente la cancelación, durante los últimos cinco meses se ha seguido descontando cada mes un importe de ₺238,80 de mi tarjeta bancaria (últimos 4 dígito...
El 8 de septiembre adquirí una suscripción a Adobe Todas las Aplicaciones. Sin embargo, ese mismo día y al siguiente, se realizaron dos cargos adicionales en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento. El 8 de septiembre se me cobraron ₺597,60 y ₺478,80, y el 9 de septiembre de 2025 se realizó otro c...
En diciembre del año pasado, cancelé mi suscripción a Adobe utilizando mi dirección de correo electrónico g*********@hotmail.com. Sin embargo, el 07/08/2025 a las 14:22, noté que se había bloqueado un importe de ₺760 en mi cuenta bancaria en Turquía. No recibí ningún correo de confirmación ni tengo ...
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