to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Peynir Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
28 Ekim 12:56
Erzincan Peynir Dünyası internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce 5 kilo peynir siparişi verdim ve toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece 3 kilo peynir gönderildi, 2 kilo ürün eksik geldi.
Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde eksik kalan 2 kiloluk peyniri göndereceklerini söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Sonrasında ise telefonlarıma da cevap vermemeye başladılar.
Ödemenin tamamını yapmama rağmen eksik ürün gönderilmesi ve bunun telafi edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen 2 kilo peynirimin derhal gönderilmesini ya da karşılığı olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
