to read complaints and reviews, or file yours.Hasta Hakları Biriminde Kaba Ve Küçümseyici Davranışla Karşılaştım
21.08.2025 tarihinde sabah saat 10:00 civarında Sultanbeyli Ersoy Hastanesi'nde hasta hakları birimi olduğunu belirten bir bayanla görüştüm. İsmini bilmiyorum. Görüşme sırasında bana karşı kullandığı ifadeler ve hitabet şekli son derece kaba ve küçümseyiciydi. "Siz bilmiyor musunuz, anlamak istemiyorsunuz" şeklinde konuşarak hem saygısız hem de ilgisiz bir yaklaşım sergiledi.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası Sağlık Bakanlığı'na da şikayette bulundum. Hastanede ödeme yaptım, herhangi bir belge talep edilmedi. Bu hastaneye sık gitmiyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım.
Bu süreçte hem ilgili personel hakkında işlem yapılmasını, hem tarafıma bir özür iletilmesini hem de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, bu konuda sizleri dinlemek ve yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi Hasta Hakları Sorumlusuna ait e-posta adresine gönderebilir misiniz? Sağlıklı günler dileriz.
