to read complaints and reviews, or file yours.Erse Eğitim Kurumları’nda Kırtasiye Ücretinin Kesintisiz İadesi Sözündeki Çelişki
Erse Eğitim Kurumları’na 2026 yılının mart ayında erken kayıt döneminde kırtasiye bedeli ödemesi yaptım. Daha sonra çocuğumuzun kaydını eylül ayı başında başka bir okula almamız gerekti ve Erse Eğitim Kurumları’ndaki kaydımızı iptal ettik. İptal sırasında, ödediğimiz kırtasiye ücretinin tarafımıza kesintisiz olarak iade edileceği özellikle ifade edildi.
Ancak 09.09.2026 tarihinde yapılan iade işleminde, yıllık erken kayıt bedelinden %10 kesinti yapılarak tarafımıza oldukça düşük ve bizim için kabul edilemeyecek derecede komik bir tutar yatırıldı. Başta “kesintisiz iade” denmesine rağmen sonradan bu şekilde kesinti yapılması hem verilen sözle çelişiyor hem de kurumun şeffaf olmayan bir yaklaşım sergilediğini gösteriyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle, kurumla ilgili piyasada zaten var olan güvensizlik algısını maalesef ben de birebir deneyimlemiş oldum.
Ödeme makbuzlarım ve sözleşmem mevcut olup, talebim kayıt iptali sırasında tarafıma söylenen şekilde, herhangi bir kesinti olmadan kırtasiye bedelinin tamamının iade edilmesidir. Verilen sözlerin tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
