to read complaints and reviews, or file yours.Erşan Giyim Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!
16 Kasım 2025 tarihinde Erşan Giyim’in online sitesinden 478DO251L numaralı siparişimle bir hırka satın aldım ve 1200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca iade talebinde de bulundum fakat yine bir yanıt verilmedi. Sitenin iade hakkı sunduğu belirtilmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını, ürünümün acilen kargoya verilmesini veya iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
