Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Otel Bilgisi Ve Engelli Erişimine Uygun Olmayan Oda Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
22 Temmuz 2025 10:24
86

Eşim ortopedik engelli rezervasyon yaptıracağımız GET enjoy otel çalışanlarına otelin kendini arayıp fiyat bilgisi aldıktan sonra eşimin ortopedik engelli olduğunu özellikle belirtip bu durumla ilgili kendilerinden bilgi istedik. Havuza inerken çevrede merdiven yok denildi. Fakat merdiven var. Eşimin durumundan ötürü Odada küvet varmı diye sorduk. Var denildi o da yok. Otelin resimlerinde de sanki odada küvetli varmış gibi gösterildi. Otele gittiğimizde personele sorduğumuzda hiçbir otel odasında küvet olmadığını söylediler. Oysa bizimle paylaşılan resimlerde küvet mevcut. Yanıltıcı bilgi vererek bizden 2.80 TL ön ödeme para yatırmamızı sağladılar. Otel sahiplerine durumu ilettik onlar tür şirketine paslıyor tür şirketi oyalıyor iade yapmıyor. 11.00 dan saat 14.00 a kadar mağduriyetimizin giderilmesini bekledik ama yapmadılar. Çocuğumuz la o Antalya sıcağında mağdur olup başka otel aradık. Hakkımı aradığımız için mağdur oldum... Elimde voucher belgesi mevcut

Emel
Emel
22 Temmuz 2025 19:37

Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor... Olumsuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Temmuz 2024 13:08
956
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2024 22:14
296
"Kesmiş olduğunuz ücreti geri iade ettiğiniz için çok teşekkür ederim"
Alma Boutique Hotel Haksız Kazanç Elde Eden Otel
Alma Boutique Hotel Haksız Kazanç Elde Eden Otel
Alma Boutique Hotel Haksız Kazanç Elde Eden Otel
Alma Boutique Hotel Haksız Kazanç Elde Eden Otel
+2

profile
02 Kasım 2023 06:59
150

Ers Holidays Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2024 18:13
150
Benzer Şikayet Yaz