Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 14:42
703

07.06.2024 tarihinde Getir Büyük üzerinden Erpiliç Piliç Bonfile 1 kilogram ve 3 paket yumurta dahil olmak üzere toplamda 2500 TL’lik toplu ürün alışverişi yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hemen dondurucuya koydum. 11.06.2024’te Erpiliç bonfileyi çıkardığımda, son kullanma tarihinin 09.06.2024’te dolduğunu fark ettim. Aynı şekilde, aldığım 3 paket yumurtanın 2’sinin son kullanma tarihi 06.06.2024, birinin ise 09.06.2024 olarak görünüyordu.

Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece tarihi geçmiş ürünler için iade yapılabileceği, ancak son kullanma tarihi alışverişten 2 gün sonra dolan ürünler için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Çoklu ürün aldığımda, bu ürünleri birkaç gün içinde tüketmem mi bekleniyor? Bitimine saatler kalan ya da geçmiş ürünlerin gönderilmesini doğru bulmuyorum. Getir bu şekilde ürün mü satmaktadır? Bu konuda açık bir açıklama bekliyorum ve sorularıma net bir yanıt verilmesini istiyorum.

Siparişimi Bursa Özlüce 100. Yıl adresine teslim aldım. Yeni alışveriş yapmaya başladım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Konu ile ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmis-urunler-teslim-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urunler-teslim-edildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Tolga
Tolga
11 Ağustos 2025 18:51

Burada Erpiliç firmasının bir suçu yok ürünü dağıtan firma getir firmasıdır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Soner sonuçtan memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 11:15
2.518
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Son Kullanma Tarihi Koparılmış Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 15:37
628
son-kullanma-tarihi-koparilmis-tavuk-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Getirden Gelen Tavuk Ürününde Son Kullanma Tarihi Yırtık Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Güneş
06 Ekim 2025 20:15
899
getirden-gelen-tavuk-urununde-son-kullanma-tarihi-yirtik-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Saygısız Mağaza Çalışanlarıyla Karşılaştım

profile
Sultan
26 Ekim 2025 11:16
1.162
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-ve-saygisiz-magaza-calisanlariyla-karsilastim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz