Paslanmaz Olarak Satılan Duş Başlığı Kısa Sürede Paslandı, Sağlık Ve Güvenlik Riski Oluştu

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ş*** N***** Sultanbeyli’den Erol Teknik markalı, kare yağmur duş başlığı (krom), sabit başlık ve kol içeren, paslanmaz çelik veya krom kaplama olarak satılan bir banyo seti satın aldım. Ürünün montajı duvara sabit ve üstten bağlantılı olarak yapıldı. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti.

Ancak ürünü kullandığım ilk yıldan sonra, son 6 aydır sürekli olarak tüm yüzeylerinde paslanma başladı. Suyla temas eden kısımlardan dökülen paslar hem hijyen açısından hem de çocuklarımın gözüne veya cildine temas etmesi ihtimalinden dolayı ciddi endişe yaratıyor. Ürünün paslanmaz olarak satılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Paylaştığım görsel paslanan yüzeyin sadece bir kısmı alt tarafı da borusunda aynı şekilde paslı vaziyette

Ürünü yaklaşık 2500-3000 TL arasında bir bedelle satın almıştım. Kalitesine güvenerek aldığım için fiş ve faturayı saklamamıştım. Şu ana kadar Erol Teknik ile iletişime geçmedim. Garanti süresi devam ettiği için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlıca çözüm sunulmasını rica ederim.