to read complaints and reviews, or file yours.Paslanmaz Diye Satılan Duş Setinde Boya Atması Ve Paslanma Sorunu Yaşadım
Duxxa Karen model duş setini yaklaşık 7-8 ay önce Kırşehir Ahi Güven Mağazası’ndan aldım. Ürünün hortum ve duş askısı kısımlarında kısa süre içinde boya atması ve paslanma sorunları yaşadım. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen, bu parçalarda hem boya atması hem de paslanma meydana geldi.
Garanti belgesi veya fatura verilmediği için bu belgelerle başvuru yapamıyorum. Sorunumu mağaza ile paylaştığımda ise oldukça lakayıt ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Duxxa müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kusurlu olan hortum ve duş askısı parçalarının daha kaliteli ve dayanıklı parçalarla değiştirilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Konu, bayi tarafından bizlere iletilmemiştir. Ancak sorunun çözümü adına memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.
