to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir/Dursunbey Dumanlar Traktör Erkunt Servisi'ne 90 e+ model traktörümde yaşanan motor arızası nedeniyle başvurdum. Traktörümün motor arızası ilk kez meydana geldi ve garanti kapsamında onarım talep ettim. Servis, traktörün hararet yaptığını belirterek bazı büyük parçaları garantiye dahil etti ancak küçük parçaların garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bu nedenle 80 bin tl gibi yüksek bir ücret ödemem istendi.
Servis müdürüyle görüşmemize rağmen küçük parçaların garantiye alınmaması konusunda bir çözüm sunulmadı. Traktörümün tüm parçalarının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023 model Erkunt 90E+ traktörümde, 9 Temmuz 2025 tarihinde turbo arızası nedeniyle piston kırılması yaşandı ve motor tamamen kullanılamaz hale geldi. Hemen Balıkesir Dursunbey merkez Dumanlar Traktör Erkunt servisiyle ve servis müdürüyle iletişime geçtim. Ancak servis tarafından yanlış yönlendirilmem sonucu traktörüm garantiye alınmadı. Oysa traktörüm 2027 yılına kadar garanti kapsamındadır.
Bu süreçte, arızanın giderilmesi için benden 80 bin Türk Lirası ekstra işçilik ücreti talep edildi. Müşteri temsilcisiyle de iletişime geçtim fakat bana traktörün garanti kapsamına alınmayacağı belirtildi. Daha önce bu traktörde benzer bir sorun yaşamadım.
Tüm parçaların garanti kapsamında değerlendirilerek, hiçbir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Erkunt 70e model traktörümle ilgili olarak, 2023-2025 yılları arasında Yozgat merkezdeki Erkunt yetkili servisinde sürekli memnuniyetsizlik yaşıyorum. Söz konusu servis, Erkunt harici Deutz ve Solis gibi farklı markalarla da çalışıyor ve Erkunt müşterilerine yeterli ilgiyi göstermiyor. Hatta zaman z...
Şanlıurfa'daki Erkunt bölge servisinden memnun kalmadım. Bakım için benden 8 bin TL talep ettiler ve ödeme yapmazsam traktörümün garantisini iptal edeceklerini söylediler. Erkunt bölge bayisi hizmet kalitesi konusunda maalesef beklentilerimi karşılamadı. Daha önce Erkunt marka bir traktör satın almı...
2021 model Erkunt kısmet 50 eb 4w marka model traktör aldım. Aldığımda 1 yaşındaydı. Traktör kontak anahtarı ilk çevirmede hep hararetli gösteriyordu. Servis hararet müşürü değişecek dedi değişti sorun yine çözülmedi. Sonrasında traktör 100 km evimden servise iki kere gitti geldi ama problem çözülme...
Erkunt 50 EB traktör aldım, 2022 Aralık ayından beri şikayetlerim bitmedi. Marş arızası, dört çeker arızası ve sabahları duman atma şikayeti yaşıyorum. Firma hiçbir şekilde arkasında durmuyor. Arka hidrolik kolları döküm yerinden kırıldı, kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorlar. Marka hiçbir şekilde ...
Yorumlar