Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişiniz Yolda Diyor, Su Gelmiyor Ve Telefonlar Açılmıyor

31 Ocak 13:54208
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim, sorun çözüldü

Erikli Üsküdar Çengelköy bayisinden iki gündür damacana su siparişi veriyorum, her seferinde sistemde “siparişiniz yoldadır” yazmasına rağmen su bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca beklememize rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Bu süreçte toplam dört kez arayıp sipariş verdik, her seferinde aynı durum tekrarlandı. Ücret karttan çekilmedi ancak iki gündür temel bir ihtiyaç olan suyu tedarik edemiyoruz. Telefonda bayiiye ulaşmak istediğimizde ise telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor.

Erikli’den, Üsküdar Çengelköy bayisinin bu ilgisiz ve ulaşılmaz tutumu konusunda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak ve hizmetin düzenli şekilde sağlanmasını istiyorum.

31 Ocak 14:02 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Duygu
2 Şubat 14:18

İlgileri için teşekkür ederim, sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erikli Su Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

9 Eylül 2025 22:12711

Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15...

Erikli Su Teslimatında Büyük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Ocak 2025 19:26453

02.01.2025 11,05 saatinde verdiğim sipariş şu anda bu yazıyı yazarken bile hala gelmedi. Şu an da saat 18,56 03.01.2025....

Üç Saat Geciken Su Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Ocak 22:15339

İstanbul Zeytinburnu’nda Erikli bayisini bugün saat 18.30 civarında arayarak 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erikli, Bakterili Su Satıyor

Erikli, BakteriliSu Satıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Erikli Su 5. Kez Yanlış Ürün Yollaması

Erikli Su 5. KezYanlış Ürün Yollaması

Profil fotoğrafı
Şule
Erikli Damacanadan Böcek Çıktı!

ErikliDamacanadan Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Erikli Su Şişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Erikli SuŞişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

Profil fotoğrafı
Eda
İlgisiz Erikli Çalışanları

İlgisiz ErikliÇalışanları

Profil fotoğrafı
Kader