Doğru Daireye Teslim Edilmeyen Siparişler Mağduriyet Yaratıyor

Erikli’nin kendi sitesi üzerinden defalarca 1,5 litrelik paketli sular için sipariş veriyorum. Son iki siparişimde, adreste daire numaram açıkça ve ayrıntılı şekilde yazılı olmasına rağmen ürünler benim daireme değil, alt komşumun kapısına bırakılıyor. Eve geldiğimde sularımı kendi kapımda değil, alt katta buluyorum.

Daha önce fazla su siparişi verdiğimde de “getiremiyoruz” şeklinde ifadelerle zorluk çıkarılmış, ben de o zaman “o halde sistemde sınır koyun” demiştim. Buna rağmen şimdi de teslimat adresimde yazan daire numarasına getirmek yerine alt kata bırakılması beni mağdur ediyor.

Adres bilgilerimde hangi daire numarası yazıyorsa, siparişlerimin sadece o dairenin kapısına teslim edilmesini istiyorum. Teslimatı yapan personele gerekli uyarının yapılmasını, bu hatanın tekrarlanmamasını ve siparişlerimin doğru daireye teslim edilmesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.