to read complaints and reviews, or file yours.Yapay Zeka Eğitimi Karmaşık Ve İade Talebime Dönüş Yapılmadı
07/07/2025 tarihinde Erdens’in kendi web sitesinden 15.000₺ ödeyerek yapay zeka eğitimi satın aldım. Eğitime erişim sağladığımda, içeriklerin yeni başlayanlar için oldukça karmaşık ve zor olduğunu fark ettim. Daha önce ufak tecrübem olmasına rağmen, eğitimi anlamakta ve uygulamada ciddi zorluk yaşadım, bu nedenle herhangi bir aksiyon alamadım.
Eğitimin beklentimi karşılamaması ve ödemeleri yapmakta zorlanmam nedeniyle ücret iadesi talebimi açıkça belirterek Erdens’e e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Aradan uzun zaman geçtiği için artık ücret iadesinin mümkün olmadığının farkındayım.
Merhabalar. Öncelikle tarafınızdan herhangi bir mesaj almamadığımızı söylemek isterim şikayet var tam detaylı kullanıcı bilgisi paylaşmadığı için göremiyorum telefon numaranızı ya da nereyle iletişime geçtiğinizi açıkça iletebilirseniz severek yardımcı olabilirim çünkü tarafınızdan gelen bir mesaj mail herhangi bir şey gözükmüyor lütfen telefon numaranız ve email adresinizi paylaşın ek olarak ödemeleri yapmakta zorlandım kısmını tam olarak anlamadım biz ekstra bir ödeme talep etmeyiz Sevgilerimle Mert a
Merhaba, ödemeleri yapmakta zorlandım ifadesi eksik olmuş, aslında taksitleri ödemek te zorlandım demek istemiştim. Telafuzdaki hata için kusura bakmayın lütfen. Sisteme 07/07/2025 tarihinde üye oldum.
Tekrardan Merhabalar, Adınıza atılmış herhangi bir mesaj göremedim. Ek olarak 07/07/2025 tarihinde katılım sağlamışsınız. Yani neredeyse 5 ay önce. Konu ile ilgili telefon numaranızdan bir mesaj gözükmüyor WhatsApp üzerinde. Hiçbir destek talebiniz yok en son gönderdiğiniz mail ise erişim ile alakalı bunun harici tüm mailleriniz cevaplanmış ancak sizin bir destek talebiniz yok ki? Sistemde erişim harici başka hiçbir destek talebiniz yok oda çözülmüş. Erişim talebinizde cevaplanmış. Acaba nereye ne mesaj attınız ne konuda nasıl destek alamadınız? İletirseniz hemen ilgilenelim aşağıda açıkça görebilirsiniz. Erdens.com kursiyer olsun veya olmasın iş yapmak isteyen herkesin problemlerini çözmeye ve destek vermeye yardımcı olur. Keza sizin hiçbir destek talebiniz olmadığı gibi şikayetinizi 5 ay sonra yazıyorsunuz ama bizden yana gönderdiğiniz erişim harici tek bir destek ya da iş ile alakalı tek bir konu ya da mesaj yok. Lütfen bu bağlamda insanlara "mesajlarıma dönülmedi destek alamadım" gibi gerçek dışı bir söylem ile yanıltıcı bir cümle kullanmayalım. ulaşabileceğiniz 3 ayrı kanal var ve üçünde de hiçbir destek-mesaj-soru-sorgu hiçbir talebiniz ya da gönderdiğiniz bir ileti yok. Nereden destek almaya çalıştınız nereye mesaj gönderdiniz iş ile alakalı? Sevgilerimle Mert a.
Sizinle paylaştığım görseldeki yerden iletişime geçtim. Öyle bir cevap yazmışsınız ki sanki ben yalan yanlış beyan vermişim gibi. Benim burada asıl değinmek istediğim nokta eğitim içeriğinin yetersizliği ve alınan ücretin eğitim içeriğini karşılamadığı ile ilgili. Bu ay taksitlerim bitti çok şükür. Benim için büyük bir hata ve ders oldu. Ben burada kendi fikrimi ifade ettim ve eğitimi yetersiz bulduğumu söyledim. İletişim kutusundan mesaj gönderdiğimi ve bu şekilde daha hızlı bir sonuç alacağımı düşündüğüm için mail veya WhatsApp yerine oradan iletişime geçtim. Sonuç olarak artık eğitim ile ilgili bir beklentim kalmadığı için sizden hiçbir şey talep etmiyorum. Benim sistemdeki bilgilerim sizde mevcut. Teşekkür ederim.
Merhabalar. Açıkça yukarıda telefon numaranız ve sisteme kayıtlı email adresinzden gelen hiçbir mesaj ve destek talebi olmadığını paylaştım. Erdens’e bir e-posta iletişim isteği gönderdim ancak cevap alamadım kesinlikle doğru değildir. Eğitim içeriği konusunda neyin hangi konunun eksik olduğunu iletirseniz bu konuda aksiyon alınır ancak içerik tarafındada bir eksiklik yok keza yukarıda paylaştığım üzere numaranızdan gelen bir yardım istek destek talebi de yok. Olsaydı bu konuda severek yardımcı olurduk. İletişim kanalı olarak gönderdiğiniz kısımdada bir istek ve talep yok. Erdens 2018’den bu yana gelen her istek öneri destek talebine cevap verir içerikleri günceller revize eder. Buradaki ben iş yapmak istedim ancak destek alamadım gibi bir algı yanlıştır. Tarafınızdan gelen bir mesaj olsaydı bu konuda severek destek sağlanırdı. Teşekkürler Mert a
